現代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中給“品牌”這么下定義的:品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務。品牌師給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。品牌承載的更多的是一部分人對其產品以及服務的認可,是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物。
塑造品牌形象的目的是希望此品牌能變成名牌,于是在產品質量上下工夫,在售后服務上做努力。同時品牌代表企業,企業從長遠發展的角度必須從產品質量上下工夫,特別名牌產品、名牌企業、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產品的質量檔次,代表了企業的信譽。接下來上海VI設計公司就跟大家分享一下塑造品牌形象的技巧。
1、規劃品牌愿景
通常來說,每一個強勢品牌都至少有一個引領品牌發展的方向,這就是一個品牌傳遞給人們的愿景,是企業持續發展的基石。樹立一個品牌愿景,就是要告訴消費者和公眾,品牌代表的是什么,品牌所帶來的產品和服務是什么品牌愿景的正確規劃,能夠讓企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟,塑造出更強勢更長久的品牌。
2、了解自身優勢
品牌的塑造要來幫助發現公司的獨特價值并準確傳達給用戶,所以企業要善于發現自己的特點和優勢,區別于其他大眾品牌的特點和自身優勢,也是品牌建設的重要基礎。
3、建立品牌戰略
品牌形象的設計應像一個磁鐵一樣,去吸引潛在用戶。品牌戰略要對準公司的文化,價值,和對顧客需求的深度思考。一個良好定義的,容易說出的戰略讓所有事情更直觀。有遠見和行動力,去表達和體驗,這些會構成一個良好的品牌戰略。
4、推進品牌經營
品牌經營戰略,應從品牌資產培養和增值的目標出發,結合品牌目標受眾的特征,規劃形象鮮明的品牌識別體系,緊密結合企業業務現實和發展前景,進行品牌核心價值定位,并確定品牌發展的方向。
5、促進產品創新
產品形象是品牌形象的內在表現,企業品牌形象的好與壞,取決于產品的水平和質量。在同一產品領域中,新研發出的產品總能提供更好的功效和質量,占據更多的市場份額。因此,企業應不斷的引進先進的科學生產技術,增加產品研發的力度,使企業的產品在市場中具有強大的競爭力。
6、提升服務質量
服務質量體系是企業品牌形象的建設的重要方面。一個企業的品牌形象是多方面潛移默化的傳達給消費者的,作為產品的服務質量,則是企業形象的重中之重。優秀的服務能夠不斷提高消費者滿意度,也更能贏取消費者的忠誠度。
7、加強用戶溝通
一個以客戶需求為導向、與公眾有良好溝通的企業,必然能獲得公眾的高度信任,對企業的信任會直接轉化對產品的信任,而產品的信任則是維持客戶繼續購買企業產品的保證。
8、注重公關廣告
品牌形象要建立在社會公眾的心目中,最終取決于品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的公關和廣告要面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反應?,F在公眾生活里,品牌無處不在、無時不有、并影響了人們的日常消費,品牌已經超越了產品性能自身的價值。
企業品牌形象的塑造不是一朝一夕就能完成的,這一個龐大的、系統化的工程的背后是上海VI設計公司團隊無數個日夜的努力,企業在深刻認識品牌重要性的基礎上,要勇于改正品牌塑造過程中經常犯的錯誤,精確的提煉出品牌的核心價值,在上海VI設計公司的協助下將其融入品牌形象中,將品牌營銷提到企業戰略層面。這樣塑造出來的品牌,才會成為市場上的強勢品牌。